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Optimierung der Technischen Dokumentation eines Maschinenbauers - Eine Erfolgsstory

Wie wir die Technische Dokumentation eines Maschinenbauers auf Erfolgskurs gebracht haben


Ein Maschinenhersteller, der seit Jahren erfolgreich im Markt tätig war, sah sich plötzlich mit einem Problem konfrontiert. Ein Kunde beschwerte sich, dass die mitgelieferte Betriebsanleitung nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprach. Der Kunde argumentierte, dass die Betriebsanleitung nicht ausführlich genug war und wichtige Sicherheitsinformationen fehlten.


Der Maschinenhersteller untersuchte die Angelegenheit genauer und stellte fest, dass der Kunde Recht hatte. Die Betriebsanleitung war nicht gesetzeskonform und enthielt tatsächlich wichtige Sicherheitsinformationen nicht. Der Hersteller erkannte schnell, dass er die Konformitätserklärung für die Maschine nicht ausstellen konnte, da die Betriebsanleitung ein wichtiger Bestandteil davon war.


Um das Problem zu lösen, musste der Maschinenbauer schnell handeln. Er beauftragte uns, um die Betriebsanleitung zu überarbeiten und sicherzustellen, dass sie den gesetzlichen Anforderungen entsprach. Wir arbeiteten eng mit dem Hersteller zusammen, um sicherzustellen, dass die Betriebsanleitung alle notwendigen Informationen enthielt und den Kunden effektiv über die sichere Handhabung der Maschine informierte.


Nach der Überarbeitung der Betriebsanleitung konnte der Maschinenhersteller endlich die Konformitätserklärung für die Maschine ausstellen. Der Kunde war zufrieden und beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Herstellers, das Problem schnell und effektiv zu lösen. Der Maschinenhersteller erkannte, wie wichtig es war, eine gesetzeskonforme Betriebsanleitung zu haben und wie dies sich direkt auf den Verkauf und die Kundenbindung auswirken kann.


Diese Erfahrung lehrte meinem Kunden, dass der Inhalt einer Betriebsanleitung von entscheidender Bedeutung ist und dass es unerlässlich ist, sicherzustellen, dass sie gesetzeskonform ist. Wenn die Betriebsanleitung nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht, kann dies nicht nur die Konformitätserklärung gefährden, sondern auch die Sicherheit der Benutzer gefährden. Ein professionelles Team kann dabei helfen, sicherzustellen, dass die Betriebsanleitung Ihrer Maschine den gesetzlichen Anforderungen entspricht und Ihre Kunden sicher und effektiv arbeiten können.


Wir als Ingenieurbüro für Technische Dokumentation - Karla Flemming sind stolz darauf, individuelle Lösungen anzubieten, die den Bedürfnissen und dem Budget unserer Kunden entsprechen. Wenn Sie also mit einer unübersichtlichen und fehlerhaften Technischen Dokumentation zu kämpfen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine maßgeschneiderte Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht und gleichzeitig im Rahmen Ihres Budgets liegt.


Frau Dipl.-Ing. (FH) Karla Flemming berät Sie als Inhaberin gern.


Nehmen Sie Kontakt auf!



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Maschinenhersteller - Optimierung der Technischen Dokumentation - Eine Erfolgsstory

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